1、进入药店工作的第一步：熟悉药品，看看药店的药品是怎么分类的什么药品在什么区域，记住每个药品的摆放位置。如果药店方面给你分管了柜台那么你就要对自己的柜台内药品开始着重熟悉了。第二步：熟悉每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主治和禁忌症、储存条件。
2、为顾客提供咨询和服务：药店营业员需要根据顾客的需求，提供相应的药品咨询和建议，并解答顾客的疑问。他们需要了解各种药品的功效、用途、副作用和禁忌症等信息，以便向顾客提供专业的建议和服务。 药品销售和管理：药店营业员需要负责药品的销售和管理工作。
3、药店工作需要一定的专业知识和技能，包括了解药品的分类、特性和使用方法，掌握药品销售和咨询技巧，以及处理顾客需求和提供良好的客户服务等。如果新手能够积极主动地学习和提升自己的专业能力，与同事和顾客建立良好的沟通和合作关系，就能够逐渐适应并融入药店工作环境。
4、多听少说，多学习一下其他同事是怎么做的，记忆各种药物的性能和用法，记住药物的摆放位置等等，别怕，遇到不懂虚心请教同事即可。祝你好运。2 熟悉各种药物的性能和用法，等，其次就是学习如何处理和顾客之间的关系。3 熟悉药品，看看药店的药品是怎么分类的什么药品在什么区域，记住每个药品的摆放位置。
1、药店销售技巧和话术大全如下：了解药品。药店的所有药品营业员都要熟悉熟知。要熟知每一种药品的功效，熟悉同类型药品的哪一个品种的利润比较大。争取给顾客推荐适合他的药品的同时，也给药店带来利润。了解顾客需求。顾客进药店，一般都是有需要购买药品，很少有闲着没事逛药店的。
2、药店销售技巧和话术大全如下：充分的兴趣和热心 兴趣是最好的老师，同时对于销售人员而言，兴趣和热心是最好的销售技巧，可以帮助药品销售人员更好的投入时间和精力，更好的去掌握各种信息和资源。
3、从消费者心理出发。很多客户在选择膏药时，都会选择药效好，价格便宜，也就是性价比高的膏药，只要抓住这一点从药效，价格上做好文章，可以很大程度上让客户接受推销的膏药，当然前提是自己不亏本。从受众人群出发。
4、药品销售话术技巧 篇1 专业型 员工，要了解最基本的常见病的病因、疾病的显性与隐性表现、疾病的发展及预后；要了解常用药品的适应症或功能主治、不良反应、禁忌、服用方法等。 需要强调的是：要达到这种效果，需要药店专业人士在日常销售中通过对疾病与药品的了解积累提炼总结。
对产品知识一定要了解透彻。了解同类产品的情况。经常和商业公司的开票的，采购的，出纳搞好关系，当然必须和他们的经理搞好关系 。必须经常到市场上转转，看看市场情况 。多了解你销售的公司，自己要对公司内的业务了如指掌，这是一个基础。
OTC控销模式是目前药品终端销售优势比较明显的操作模式，药品厂家和代理商都视若至宝。我从2011年步入医药圈，公司老板比较有战略眼光，公司操作从那时就是控销模式，所以我们也算走在医药圈的前沿。经过多年的OTC控销经验，认为要做好OTC控销必须把握好三点：产品，团队，客户。
不过医药销售和其他销售一样，当然做医药代表也还要越来越注重合规，毕竟两票制下有一些政策高压线不能碰。做医药销售不是很容易的，销售是有一定压力的，数据说明一切，当然医药销售还是有好的地方，是可以与其它销售有区别的，因为面对的人群相对都是高智商、高收入、高水平的大夫。
没有时间沉淀，药品终端也不会盲目推荐；没有时间沉淀，店员也不会推荐。解决的办法：一是要做好产品上市前的产品基础知识的培训；二是要做好通路成员的产品教育，最后在可能的情况下做好消费者教育，最后才是销量。